Как Karakus Travel рассматривает запросы на трансфер и транспорт с водителем до ручного подтверждения.
Информационные условия
Последнее обновление: 2026
Условия для запросов на трансфер и услуги водителя.
Эта страница объясняет, как Karakus Travel рассматривает и обрабатывает запросы на трансфер и транспорт с водителем.
Отправка запроса не означает автоматическое подтверждение бронирования. Бронирование подтверждается только после проверки доступности, цены, времени и подходящего транспортного планирования.
1. Объем услуг
Karakus Travel рассматривает запросы на VIP-трансфер в Стамбуле, трансфер из аэропорта, трансфер отелей и резиденций, городскую услугу водителя, перевозку корпоративных гостей и отдельные междугородние трансферы. Каждый запрос оценивается по маршруту, дате, времени, количеству пассажиров, багажу, особым требованиям и подходящему транспортному планированию.
2. Процесс запроса
Запросы можно отправлять через сайт, WhatsApp, телефон, email или рекомендательные каналы. Отправка запроса не подтверждает бронирование автоматически. Бронирование завершается только после проверки доступности, цены, времени, подходящего автомобиля и взаимного подтверждения.
3. Информация о цене
Цена может зависеть от маршрута, даты, времени, количества пассажиров, багажа, ожидания, мостов/платных дорог, дорожной ситуации, междугороднего расстояния и подходящего транспортного планирования. Цены на сайте или в материалах, если указаны, могут быть примерами или общей информацией. Финальная цена сообщается после проверки деталей запроса.
4. Оплата
В текущем процессе оплата может производиться наличными или банковским переводом / IBAN. На данном этапе сайт не предоставляет онлайн-оплату или автоматическое завершение онлайн-бронирования.
5. Ожидание и изменение времени
Для аэропорта, отеля, резиденции или городских точек посадки может применяться определенное время ожидания. При превышении ожидания возможны дополнительные сборы, корректировка времени или перенос в зависимости от операционного плана и следующих бронирований.
6. Отмена и изменения
Отмена, изменение времени, маршрута, пассажиров/багажа или запросы, влияющие на транспортное планирование, рассматриваются вручную. При изменениях близко к времени услуги цена или доступность могут быть пересмотрены.
7. Пассажиры, багаж и подходящий автомобиль
Клиент отвечает за точное указание количества пассажиров, багажа, информации о рейсе, точек посадки/высадки и особых запросов. Если фактические данные отличаются, планирование подходящего автомобиля может быть пересмотрено; может потребоваться другой автомобиль, дополнительный автомобиль, изменение времени или обновление цены.
8. Планирование подходящего автомобиля
Karakus Travel планирует подходящие варианты автомобилей согласно деталям запроса. Для групп, специальных мероприятий, большого багажа или другой вместимости варианты автомобилей оцениваются отдельно. Планирование зависит от доступности и операционной пригодности.
9. Особые запросы
Детское кресло, дополнительные остановки, встреча, длительное ожидание, дополнительный багаж или специальные примечания могут быть рассмотрены при предварительном сообщении. Выполнение зависит от доступности, операционного плана и подходящего автомобиля.
10. Персональные данные
Информация об обработке, хранении и передаче персональных данных объясняется на страницах KVKK Aydınlatma Metni и Privacy Notice.
Turkish: /tr/kvkk
English: /privacy
11. Контакт
По вопросам об этих условиях или запросах на трансфер можно связаться с Karakus Travel.
Email: info@karakustravel.com
Phone / WhatsApp: +90 532 627 67 61
Контакт
Вопросы об условиях
По вопросам об этих условиях или запросах на трансфер можно связаться с Karakus Travel.